• slide
    slide
  • slide
    slide

Ürünlerimiz

Sık Sorulan Sorular

KEP gönderileri e-İmza ile imzalanmak zorunda mıdır?

Evet. KEP sisteminde “gönderici” gerçek veya tüzel kişilerin, 5070 Sayılı Elektronik İmza Kanunu ve ilgili mevzuat çerçevesinde nitelikli elektronik sertifika (NES) sahibi olması, KEP adreslerinin kullanıma açılmasını güvenli e-İmzaları ile onaylaması ve KEP gönderilerinde güvenli e-İmza kullanması zorunludur.

KEP sahibi olmak için nereden başvurabilirim?

TÜRKKEP, internet sitesi ana sayfasında “Online Başvuru” alanından güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanılarak elektronik ortamda işlemlerin eksiksiz ve hatasız yapılmış olması kaydıyla gerçek kişilerden online başvuru kabul eder. Ayrıca;

  • TÜRKKEP ofislerine,TÜRKKEP Kayıt Noktalarına ve TÜRKKEP Başvuru Merkezlerine gelerek,
  • TÜRKKEP başvuru sahiplerinin noterlerden Tasdikli İmza Beyannamesi ve gerekli başvuru evraklarını kargo/posta ile TÜRKKEP merkez ofisine göndererek,
  • Bulunduğunuz yere kayıt yetkilisi çağırarak da başvuru yapılabilirsiniz.

Satış ekibiniz beni ziyarete gelebilir mi?

Talep edilmesi halinde KEP adresi hakkındaki başvuru ve değişiklik işlemlerinin yapılabilmesi için, tarifeler kısmında belirtilen “Yerinde Kayıt Ücreti”nin verilmesi halinde TÜRKKEP Genel Müdürlüğü ya da TÜRKKEP Başvuru Merkezinden bir yetkili, yönlendirilebilir. TÜRKKEP, kendi adresinde başvuru yapmak isteyen gerçek ve tüzel kişilerin kendi adreslerine kayıt yetkilisi gönderilmesi taleplerini yerine getirip getirmeme hakkını ve nasıl yerine getireceğinin koşullarını belirleme hakkını saklı tutar.

KEP kullanabilmem için bilgisayarımda herhangi bir program kurulması gerekiyor mu?

Web tabanlı olduğu için bir program gerekmemektedir. Desteklenen tarayıcılar: Firefox 17.0.1, Internet Explorer 9, Google Chrome 23.0.1271.97 m. Gerekli ek uygulamalar: E-İmza modülünün kullanılabilmesi için sisteminizde “java 1.7” kurulu olması gerekmektedir.

KEP saklama alanım dolduğunda ne olacak?

TÜRKKEP her bir KEP hesabı için kullanıcılara en az 100 (yüz) MB (megabayt) posta kutusu alanı sağlar. TÜRKKEP’in ilave posta kutusu alanı ve daha fazla gönderi büyüklükleri için belirlediği ücretler mevcuttur. Bu paketlerden faydalanarak depolama alanınızı büyütebilirsiniz. Depolama alanı dolduğunda KEPHS ile ilgili KEP hesabından orijinal ileti gönderilmesini engelleyebilir ancak ileti alınmasını engelleyemez. 

Biz Kimiz ?

Büyüyen, gelişen ve geliştiren bir teknoloji şirketi olarak her zaman yeniliklerin peşindeyiz. “Artı değer yaratmak” cümlesinin anlamını çok iyi biliyoruz. Farklı sektörlerin farklı ihtiyaçlarına farklı çözümler üretiyoruz

Sosyal Ağlardan Takip Edin